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June 28, 2010

「待たせたら謝る」、年金窓口のお寒いサービス改善例・お笑いコンテストかと思ったよ!

長妻昭厚生労働相の発案で、日本年金機構の年金窓口業務サービスコンテストが実施され「長時間待たせた来所者に『お待たせして申し訳ありません』と言う」などという取り組みが改善事例と報告されたそうです。笑いで、涙が出そうです!動画にアップしてぜひ国民に見てもらうべきです。しかし年金機構の連中は全員クビにして、マックのバイトを正社員として雇った方がマシです。「年金はお持ち帰りですか?」(Duke@神奈川)
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http://www.nikkei.com/news/latest/article/g=96958A9C93819481E0E4E2E39D8DE0E4E2E4E0E2E3E29797EAE2E2E2

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